hzay শর্তাবলী

hzay.ws বা যেকোনো সাবডোমেইন বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর, আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন বেটিং প্রযোজ্য আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ, এবং আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।

hzay এবং এর প্রযুক্তি বা কন্টেন্ট অংশীদারদের কর্মচারী, ঠিকাদার এবং নিকট পরিবারের সদস্যরা খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখতে বা কোনো প্রমোশনাল অফারে অংশগ্রহণ করতে যোগ্য নন। hzay তার চলমান সম্মতি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় অতিরিক্ত KYC ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন করতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি hzay-তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং বজায় রাখতে পারবেন। নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি আপনার নিবন্ধন বিবরণ আপ টু ডেট রাখতে এবং আপনার যোগাযোগের বিবরণ বা ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো পরিবর্তন hzay-কে অবিলম্বে জানাতে সম্মত।

• আপনার নিজের পরিচয়ে বা অন্য ব্যক্তির বিবরণ ব্যবহার করে, সেই ব্যক্তির সম্মতি থাকুক বা না থাকুক, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• নিবন্ধনের সময় বা hzay ব্যবহারের যেকোনো সময়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।
• পরিবারের সদস্য, বন্ধু বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করা সহ অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার hzay অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দেওয়া।
• একজন এজেন্ট হিসেবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে, বা যেকোনো সংগঠিত সিন্ডিকেট বা বেটিং রিং-এর অংশ হিসেবে নিবন্ধন করা।

hzay বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন জমা ৳100। পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের সেকেন্ডের মধ্যে জমা আপনার hzay অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে জমা হয়।

• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে তহবিল জমা করতে পারবেন। কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ গড়ে 15 মিনিটের মধ্যে দিনে 24 ঘণ্টা প্রসেস করা হয়। যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।
• hzay নগদ জমা গ্রহণ করে না। সমস্ত লেনদেন ইলেক্ট্রনিক এবং লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস করতে হবে।

hzay তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর বা ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের কারণে বিলম্ব, প্রত্যাখ্যান বা ত্রুটির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

hzay দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং প্রমোশনাল ক্রেডিট প্রতিটি অফারের সাথে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট শর্তের অনুপস্থিতিতে, নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাস বা বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয়ের যেকোনো অংশ উত্তোলন করার আগে বোনাস কমপক্ষে একবার সম্পূর্ণরূপে বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সেই অফারের শর্তে বলা হবে।
• বোনাসগুলো প্রতিটি অফারে উল্লিখিত সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয় এবং পুনর্বহাল করা যাবে না।
• hzay পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বোনাস ইতিমধ্যে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়েছে, সেই বোনাস অপসারণ শুধুমাত্র সন্দেহজনক অপব্যবহার, ত্রুটি বা এই শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা বোনাস কাঠামো ব্যবহার করার জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস ও যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় অবিলম্বে বাজেয়াপ্তির ফলে হবে।

hzay-তে করা সমস্ত বেট সেই মার্কেটে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্ট নিয়মের অধীন, যা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত। এছাড়াও, নিম্নলিখিত সাধারণ বেটিং নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একটি বেট গ্রহণ ও নিশ্চিত হওয়ার পরে, খেলোয়াড় এটি বাতিল বা সংশোধন করতে পারবেন না। যেখানে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি বা দুর্নীতিগ্রস্ত ডেটা উৎস চিহ্নিত করা হয় সেখানে hzay যেকোনো সময় একটি বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি বেট এবং প্রতিদিন সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হয় যা সংশ্লিষ্ট গেম বা স্পোর্টের শর্তে নির্দিষ্ট করা হয়েছে। এই সীমা অতিক্রমকারী জয় বেট রাখার অডস নির্বিশেষে উল্লিখিত সর্বোচ্চে সীমাবদ্ধ থাকবে।
• বৈধভাবে জমা না করা তহবিল ব্যবহার করে করা যেকোনো বেট — পরবর্তীতে পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা বিপরীত করা জমা সহ — বাতিল হবে এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

বিশেষভাবে ক্রিকেট বেটিংয়ের জন্য, hzay পরিত্যক্ত ম্যাচের চিকিৎসা, Duckworth-Lewis সমন্বয় এবং অফিসিয়াল ম্যাচের ফলাফল এবং স্কোর-কার্ডের ফলাফলের মধ্যে পার্থক্য সহ মানক আন্তর্জাতিক ক্রিকেট বেটিং নিয়ম অনুসরণ করে।

hzay তার সমস্ত পণ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। hzay সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিনামূল্যে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে:

• জমার সীমা — খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একটি নিম্ন সীমা নির্ধারণ করার পরে, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয়। একটি সীমা বাড়ানোর অনুরোধ বাধ্যতামূলক 24-ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার — খেলোয়াড়রা ঐচ্ছিক সেশন সময়কাল সতর্কতা সক্রিয় করতে পারবেন যা তাদের নির্ধারিত সময়ের জন্য খেলার সময় জানায়। এই রিমাইন্ডারগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে পাওয়া যায়।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহ পর্যন্ত সময়ের জন্য তাদের অ্যাকাউন্টের অস্থায়ী স্থগিতাদেশ অনুরোধ করতে পারবেন। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময়, অ্যাকাউন্টটি বেট রাখতে, তহবিল জমা করতে বা বোনাস দাবি করতে ব্যবহার করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন — যে খেলোয়াড়রা দীর্ঘ সময়ের জন্য জুয়া বন্ধ করতে চান তারা স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ প্রসেস হওয়ার 24 ঘণ্টার মধ্যে স্ব-বর্জন কার্যকর হয়। স্ব-বর্জিত খেলোয়াড়দের পুনরায় নিবন্ধন করার বা বর্জন এড়ানোর চেষ্টা করা উচিত নয়।

hzay-তে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলে হবে:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্রের ব্যবহার, পরিচয় জালিয়াতি বা hzay-তে মিথ্যা ডকুমেন্টেশন জমা দেওয়া সহ।
• hzay বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায় সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো প্রযুক্তির ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত, বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার, অর্থ পাচার বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে ফৌজদারি অপরাধ গঠন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ।

hzay-তে সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, পাঠ্য, ডেটা এবং লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — hzay বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

hzay নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ডিং উপাদান hzay-এর ট্রেডমার্ক। যেকোনো hzay ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ। এই শর্তগুলোতে কিছুই আপনাকে কোনো hzay মেধাস্বত্বে কোনো অধিকার, শিরোনাম বা স্বার্থ প্রদান করে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, hzay ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রতি hzay-এর মোট দায়বদ্ধতা — চুক্তি, অসদাচরণ (অবহেলা সহ), বৈধানিক কর্তব্য লঙ্ঘন বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন — দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30-দিনের মেয়াদে আপনার hzay অ্যাকাউন্টে আপনার করা মোট নেট জমার বেশি হবে না।

hzay গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা পাওয়া যাবে, ত্রুটিমুক্ত হবে, বা কোনো ত্রুটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সংশোধন করা হবে। hzay রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা বা নিয়ন্ত্রক কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এবং আপনার প্রতি কোনো দায়বদ্ধতা ছাড়াই যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার hzay অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বোনাস তহবিল বাদে যা তাদের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি) 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে, যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ভালো অবস্থানে থাকে এবং সমস্ত KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়।

hzay-এর যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি আছে বিশ্বাস করার যে অ্যাকাউন্টটি এই শর্তগুলো লঙ্ঘনে ব্যবহার করা হয়েছে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ঘটেছে বা অ্যাকাউন্টের অব্যাহত পরিচালনা hzay, অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে সেখানে hzay যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই শর্তগুলো প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলো থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত বা hzay ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা hzay-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যাচ্ছে না তা প্রথমে hzay-এর সাপোর্ট টিমে লিখিতভাবে জমা দেওয়া উচিত। hzay প্রাপ্তির 10 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে।

hzay যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট করতে পারে। সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পেজে সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ শীর্ষে প্রদর্শিত সহ পাওয়া যাবে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তগুলোতে যেকোনো সংশোধনের পরে hzay-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার বাধ্যবাধক গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলোতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে hzay ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বন্ধ প্রক্রিয়া শুরু করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।